Hizmet Pazarlaması Eğitimi
Yıldız Gelişim Akademisi, Antalya merkezli eğitim danışmanlık firmasıdır. Bireysel ve kurumsal gelişim eğitim programları kapsamında Hizmet PAZARLAMASI eğitim konusunda bireysel ve kurumsal eğitim ihtiyaçlarını karşılamaktadır.
HİZMET PAZARLAMASI
Kursa Özel Kampanyalar
EĞİTİM KİTAPLARI
Sertifikalar
Milli Eğitim Bakanlığı Onaylı Sertifika
Yıldız Gelişim Akademisi Onaylı Sertifika
Üniversite Onaylı Sertifika(e-devlet görüntülenir/onaylı resmi ve özel kurumlarda geçerlidir)
Uluslararası Geçerli Akreditasyon Sertifikası(Türkçe ve İngilizce olarak diğer ülkelerde geçerli)
Ustalık ve Kalfalık Belgeleri(İşyeri açmak veya çalışmak için geçerli)
Referans Mektubu
Eğitim İçeriği
Amaç: İşletmenin sunduğu ürün ve hizmetlerin en doğru şekilde müşterilere bilgilendirme ve satış yöntemi ile aktarılmasıdır. Bu eğitim sonunda katılımcılar, müşterilerine nasıl bir pazarlama tekniğinin onlar için uygun olacağını tasarlayıp, uygulayabilecektir.
İÇERİK:
Pazarlama nedir?
Klasik ve modern pazarlamanın farkı nelerdir?
“Pazarlama Karışımı”ndan “Pazarlama İletişimi”ne geçiş (4 P bitti yaşasın 4C)
Pazarlama’da tanıtım karması ve unsurları
- Reklam
- Halkla ilişkiler
- Satış Geliştirme
- Yüz yüze Satış
Değer Temelli Pazarlama ve önemi
Pazarlama müşteriye nasıl sunulmalı ve nasıl sunulur?