Satış, Pazarlama ve Müşteri İlişkileri Eğitimi - Kursu An

Yıldız Gelişim Akademisi, Antalya merkezli eğitim danışmanlık firmasıdır. Bireysel ve kurumsal gelişim eğitim programları kapsamında Satış, Pazarlama ve Müşteri İlişkileri Uzmanlığı Eğitimi konusunda bireysel ve kurumsal eğitim ihtiyaçlarını karşılamaktadır.

Satış, Pazarlama ve Müşteri İlişkileri

Kurs Adı	Dönemi	Başlama Tarihi	Gün ve Saatler
Satış, Pazarlama ve Müşteri İlişkileri Eğitimi	H.içi Akşam	arayınız	Salı - Perşembe 18.00 - 20.00
	H.içi Gündüz	arayınız	Pazartesi - Çarşamba 15.00 - 17.30
	Hafta Sonu	arayınız	Cumartesi - Pazar 14.00 - 16.15

Kursa Özel Kampanyalar

EĞİTİM KİTAPLARI

Sertifikalar
Milli Eğitim Bakanlığı Onaylı Sertifika
Yıldız Gelişim Akademisi Onaylı Sertifika
Üniversite Onaylı Sertifika(e-devlet görüntülenir/onaylı resmi ve özel kurumlarda geçerlidir)
Uluslararası Geçerli Akreditasyon Sertifikası(Türkçe ve İngilizce olarak diğer ülkelerde geçerli)
Ustalık ve Kalfalık Belgeleri(İşyeri açmak veya çalışmak için geçerli)
Referans Mektubu

Eğitim İçeriği

• Aktif Satış Yönetimi
• CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi)
• Markalaşma Serüveni
• Modern Satış Görüşmesi, Müşteri Analizi ve Sorun Çözüm Teknikleri
• Yaratıcı Satıcılık Ve Uygulamalı Satış Teknikleri
• Profesyonel İş ve İş Geliştirme
• Satışın Biyolojisi
• Satışta Etkili İletişim ve Müşteri İlişkileri
• Satış (Müşteri) Temsilcisi Denetim Sistemi
• Satış Karlılığını Artırma ve Pazar payını Geliştirme Teknikleri
• Türkiye’de Geçerli Olan Yerel Satış Stratejileri
• Türkiye’de Mağazacılık Satış Stratejileri
• Satış veTahsilat Becerileri
• Üstün Satış Teknikleri
• Rekabetten Yararlanma stratejileri
• Profesyonel Satış,İkna Ve Satış Kapatma Teknikleri
• Profesyonel Satış Teknikleri
• Satış Sorumlusunun yetkinlikleri
• Stratejik Pazarlama
• Bayi Yönetimi
• Segmentasyon ve Konumlandırma
• Entegre/ Bütünleşik Pazarlama İletişimi
• Tüketici Stratejisi Belirleme
• Tüketici Sadakati Yaratma
• Tüketici Odaklı Ürün Yönetimi
• Üründen Markaya Geçiş Süreci
• Interaktif Pazarlama İletişimi
• Pazarlama Trendleri
• Örnek Uygulama